没一瞬间，移动工作点就迎来了第一位居民刘素琴，“帮我妈进行一下养老认证呗，她腿脚不方便，走不了远路。”社区干部刘芳笑着应声，接过手机娴熟操作，几分钟便完成了认证。
在春晖社区南海胡同平房区，一条巷子被一堵权属不明的墙隔绝40年之久，每当暴雨天便积水过膝，倒灌居民家中。社区在移动工作点现场开起“板凳议事会”，约请相关负责人、热心居民一起协商。很快，权属厘清、围墙撤除、路面硬化趁热打铁，完全打通了“堵心路”。“大伙儿都说‘这墙拆的不是砖，是心结’。”回想旧事，刘芳仍难掩激动。
“小服务”托举“大民生”。一张木桌、两把椅子，看似简略的装备，却撬动了底层管理的“最终一公里”。这张桌子既是方针落地的“转换器”，也是干群连心的“黏合剂”。民生服务的要害不在“巨大上”的硬件，而在“接地气”的诚心。社区干部多一些亲民惠民的务实行动，俯下身、沉下心，在便当大众上多走一步，在供给服务上更细一些，就能增强社区的凝聚力，推进构成共建共治同享的社会管理格式。