定购三张软床、一套沙发、一套桌椅、一台茶几，总计费用20800元，当场付出定金7000元，被告出具订货单一张，该订货单左上角清晰标示某品牌。2024年8月18日，被告将家具送至原告家中，原告发现并不是订货单上的品牌，要求退货，但被告不同意退货，一起私自在其留存的订货单上增加别的的品牌。原告以为被告存在诈骗行为，严峻损害了其合法权益，应该根据《顾客权益保护法》的规定向原告付出购买产品价款的3倍进行补偿。
法院经审理查明，2024年7月6日，原告李某向被告泗洪某家具经营部购买案涉家具，并先后向被告付出家具款20800元，被告出具给原告的订货单左上角清晰标示为某品牌，但被告未依照订货单上载明的品牌向原告交给家具。庭审中，法院向原、被告两边释明晰有关规定法律规定，并安排两边进行调停，终究两边达到宽和协议，原告交还家具给被告，被告交还原告家具款20800元。